أسئلة يطرحها الناس

المال

هل يأخذ هدومي.نت عمولة؟: لا. النشر مجاني والبيع مجاني، وما تتفق عليه مع الطرف الآخر يبقى لك بالكامل.
كيف أدفع؟: مباشرة للبائع وقت استلام القطعة. لا يوجد إتمام شراء هنا ولا حساب لهدومي.نت تحوّل إليه.
هل توجد حماية للمشتري؟: لا، ونفضّل قول ذلك على الإيحاء بعكسه. لا شيء يمر عبر الموقع، فلا شيء يمكنه ردّه. قابل البائع في مكان عام، وافحص قبل أن تدفع.
هل يوجد شحن؟: ليس من تنظيمنا. بعض البائعين يشحنون القطعة، وهذا اتفاق بينكما، والدفع قبل الشحن مخاطرة تتحملها وحدك.

كيف أتواصل مع البائع؟: افتح الإعلان. بداية رقم البائع مكتوبة على الزر: اضغط مرة لترى الرقم كاملًا، ومرة ثانية للاتصال. وواتساب يُفتح واسم القطعة مكتوب في الرسالة.
لماذا لا أرى الرقم على الصفحة؟: تظهر بدايته فقط. أما باقي الرقم فيُجلب حين يضغط أحدهم، إعلانًا إعلانًا، وبحدّ أقصى للطلبات — حتى لا يستطيع ما يقرأ الصفحات فقط أن يجمع أرقامًا كاملة.
اختفت قطعة من المفضلة.: إمّا بِيعت أو أُزيلت. القطع المباعة تبقى في المفضلة بعلامة «تم البيع»، وما يزيله المشرف يختفي منها.
هل أستطيع الفصال؟: نعم. اسأل قبل أن تتحرك، لا عند التسليم.

هل أحتاج متجرًا لأبيع؟: لا. أي شخص لديه حساب يستطيع النشر. المتجر واجهة اختيارية: اسمك الخاص وشعار وغلاف وعنوان وروابط لأماكن بيعك الأخرى.
ماذا يعطيني المتجر؟: صفحة تبدو كمتجر لا كملف شخصي، ومكانًا في دليل المتاجر.
هل أستطيع إغلاق متجري لاحقًا؟: نعم، من صفحة المتجر. تبقى إعلاناتك معروضة باسمك، ويُحتفظ بالشعار والغلاف والعنوان إن أردت إعادة الفتح.
كم صورة أستطيع رفعها؟: ثماني صور لكل إعلان. تُعاد معالجة الصور عند رفعها، فتُمسَح منها بيانات الموقع والكاميرا.

لماذا تطلبون رقم موبايلي؟: لأنه هو الحساب. معظم الناس في مصر يُوصَل إليهم برقم قبل البريد بكثير، ورقم ردّ على رسالة أبسط دليل صادق على أن صاحبه حقيقي.
هل أستطيع الدخول ببريد إلكتروني؟: نعم، بعد إضافته في ملفك. يمكنك استخدام أي منهما.
كيف أحذف حسابي؟: من أسفل صفحة ملفك. يحذف الحساب وصفحة البائع وكل الإعلانات بصورها وقائمة مفضلتك. لا يمكن التراجع، ويمكنك التسجيل مجددًا بالرقم نفسه.
نسيت كلمة المرور.: استخدم «نسيت كلمة المرور» — يُرسَل كود إلى رقمك.

كيف أبلّغ عن إعلان؟: تحت كل إعلان رابط للإبلاغ. اكتب ما هو خطأ، ولا يُخبَر البائع بمن أبلغ عنه.
طلب مني أحدهم كودًا وصل برسالة.: لا تعطه له. هذه محاولة استيلاء على حساب لا تأكيد بيع، ونحن لا نطلب ذلك أبدًا.
أُزيل إعلاني.: السبب مكتوب على الإعلان نفسه، وتراه أنت والمشرف فقط. راسلنا إن رأيت أنه خطأ.